¿Puedo conducir en Chile con la licencia de mi país o necesito una licencia internacional?
Usted puede conducir en Chile con una licencia válida de su país de origen, no es necesario tener una licencia internacional.
¿Puedo viajar al extranjero en un vehículo arrendado?
Es posible viajar solamente a Argentina en un vehículo. Sin embargo, debe obtener un permiso especial y seguro adicional, que nosotros procesamos para usted con un cargo adicional. Debe indicar que desea viajar a Argentina al hacer su reserva con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación.
¿Puedo devolver el vehículo en el extranjero?
No, el vehículo debe ser tomado en Chile y devuelto en Chile.
¿Puedo arrendar el vehículo en una ciudad y devolverlo en otra?
Sí se puede, sin embargo existe un recargo por distancia. Éste dependerá del kilometraje entre ciudades.
¿Qué edad debo tener para arrendar (alquilar) un vehículo?
Todos los arrendatarios deben tener un mínimo de 25 años de edad.
¿Qué necesito para arrendar un vehículo?
Todos los arrendatarios deben presentar una licencia válida de conductor y su cédula de identidad o pasaporte. Además, deberá tener una tarjeta de crédito con un cupo disponible de $300.000 ó USD 600.
¿Necesito una tarjeta de crédito para arrendar (alquilar) un vehículo?
Sí, para poder arrendar un vehículo, usted debe tener una tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Diners Club o American Express) con un cupo disponible de al menos $300.000 ó USD 600.
¿Puedo dejar un cheque o efectivo como garantía?
No, sólo aceptamos tarjetas de crédito como garantía.
Mi tarjeta de crédito cubre el seguro (CDW), ¿puedo declinar el suyo?
Nuestro seguro es obligatorio, por lo tanto, no es posible descontarlo del valor del arriendo.
¿Cómo hago una reservación?
Usted puede hacer reservas a través de nuestro sitio web.
¿Dónde puedo retirar el vehículo?
En nuestra Sucursal La Macarena 181, Las Condes (mapa).
¿Qué necesito para cancelar mi reservación?
Debe notificarnos por lo menos con 72 horas de anticipación para evitar cargos.
¿Qué impuestos impone el Estado de Chile?
Un impuesto sobre las ventas (IVA) de 19% será aplicado a todos los alquileres y demás cargos.
Soy extranjero, ¿Debo pagar IVA?
La exencion del pago del impuesto IVA para turistas es aplicable solamente a los gastos de hospedaje (hoteles). Por lo tanto, no es posible descontar el IVA que grava los arriendos de vehiculos.
¿Las tarifas tienen algún límite de kilometraje?
Todas las tarifas incluyen kilometraje libre.
¿Se permiten conductores adicionales?
Sí, se permite un conductor adicional sin costo. El conductor adicional debe tener al menos 25 años de edad y presentar su licencia de conducir vigente y cédula de identidad.